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您好 ,我是某平台个人商家,有客户在店铺买了价值4千多的电子产品,签收18天后申请退货退款(产品外观已有轻微损坏),现在平台冻结我货款,这样合理吗,我有权拒绝退货吗

消费者维权 2021-10-26 14:01 人浏览
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