商家活动，抽奖送东西，但要用他们的app买4000满的东西，在十年内。刚开始以为是直接买，说要缴费，然后他们帮处理，缴费后发现是抵扣用的，也没说这是不能退，等发现时说是不能退的，里面可以买东西，但价值翻了几倍，这种情况还能退回钱吗

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