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淘宝在一家店买了三件衣服,付完钱后其中一件商家说没有货了并且以后也不会补货,商家提出这样算超时发货按照实付款的30%赔付并退款或者换其他的衣服,这样商家算欺骗消费者吗?应该有什么处罚?

消费者维权 2022-12-01 18:16 人浏览
共2位律师解答
  • 网上买东西被骗了,可以要求卖家赔偿损失或者退货。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加之后赔偿的金额不足五百元的,实际赔偿应该为五百元。
  • 可以向当地的消协投诉。
    【追问】请问算不算欺骗消费者啊,消费者权益保护法49条的双倍赔偿符合吗?
    【回答】不是。你的利益没有受到损失。
    【追问】可是买的时候没有显示缺货
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