我在整形医院交了钱，是分期付款的。然后我没有去操作，院方答应退款，但是要扣我金额的10%合法吗

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  @@您好，办了银行分期吗？？？？

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  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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