您好，我是芝罘区的一名家长，孩子在前年的时候去学武术，当时是交费3年，只去过一个假期，后来因为疫情跟学习原因再没去，费用是1万2千多，现在我想退还没去的费用，但是武术那边不给退，我应该怎么办？要起诉她吗？怎么个流程？麻烦您详细告知，谢谢！

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