您好 律师先生 我今天，在爱家超市买东西。买完东西后，销售人员告诉我旁边可以抽奖免费领东西。我过去抽到了3000元的抵用卷。然后，购买了一款镶金的某某玉吊坠 标价3999元。然后，导购收取了1000元差价。回家后，经过询问:是不值钱的东西、我可以退款么？如果 商家不愿意 我该怎么样？谢谢

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