我离开异地的住房时，电话通知小区物业关闭我家自来水总闸门，这是我离开住宅时的惯例，以防万一家里无人发生漏水事件。这次在我通知物业公司关闸后，不知道是物业未关还是未在我的要求下被打开，水井门的钥匙物业掌管，导致我家水管漏水，给我家和楼下邻居造成泡水损失，请问这一事件物业公司应负责什么责任？

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