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你好,我左手机上购物钱发了但厂家不发货,让她们退款也不见回应,电话乜不接,你看我该怎么办?

消费者维权 2022-05-04 07:32 人浏览
共2位律师解答
  • 可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
  • 你好,你应该在正规的平台购买产品,投诉他们吧
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