您好律师，我在万达的苹果手机店里订购了一台手机，交了1000元定金，当时商家承诺送一个充电头。并且优惠200元。今天去拿手机交尾款的时候，商家直接让我办理他的套餐才给送充电头，而且手机坐地起价，不承认当时的承诺。就让我原价购买，如果不原价购买，定金就不退。
合同违约纠纷
2022-11-20 01:55
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您好，这种情况如果有书面承诺的话，可以要求对方全额退定金。
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前面承诺可有书面证据
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买手机交了1000定金还能退回。买家按约履行的，定金应抵作价款或退回；因特殊情况天然要素导致不能签定生意合同的、对协议及补充协议内容未能达成合意而无法签约不归责于任何一方的，定金可以退回；卖家单方违约的，定金可以退回双倍。
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