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我在淘宝购置一台冰箱,由于物流未能按时送货,我退货,产生的运费要我承担,但是物流没有把货送到目的地怎么要我承担运费

消费者维权 2022-05-11 11:16 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
  • 你好,要看你们当时是怎么约定清楚这个情况
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