我在一个微商那里买东西，因为疫情学校不给我收快递，然后退回去了，之后因为一直都是封校期间，现在解封了，我让她发货或者退款她却不愿意，我叫她发货她也不回我怎么办
损害赔偿
2022-05-22 11:00
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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