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请问在入住的酒店发现虫子,可以怎么解决吗?应该如何维权?

消费者维权 2022-05-27 21:41 人浏览
共2位律师解答
  • 遇到这种情况,可以先与酒店管理人员协商解决方案和赔偿事项。如果协商的意见不一致时,可以拨打12315投诉举报。消费者在接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。根据相关法律规定,商家侵犯消费者权利时,请求消费者协会调解;商家侵犯消费者权利时,向有关行政部门申诉;商家侵犯消费者权利时,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;商家侵犯消费者权利时,向人民法院提起诉讼。
  • 那就去报警吧,可以向市场监督管理部门投诉。
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