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点外卖吃吃到虫子该怎么维权？可以要求赔偿吗？怎么维权、打什么电话维权？

消费者维权 2020-12-02 15:08 人浏览
共3位律师解答
  • 您可以向工商局举报，或者要求商家赔偿
    肖升东律师

    肖升东律师认证

    2020-12-02 14:43

     咨询我
  • 《食品安全法》明确规定，消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权：1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔3、拿着购物小票到超市要求索赔148条也规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外食品安全法相关规定第一百一十条县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督部门履行各自食品安全监督管理职责，有权采取下列措施，对生产经营者遵守本法的情况进行监督检查：(一)进入生产经营场所实施现场检查;(二)对生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品进行抽样检验;(三)查阅、复制有关合同、票据、账簿以及其他有关资料;(四)查封、扣押有证据证明不符合食品安全标准或者有证据证明存在安全隐患以及用于违法生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品;(五)查封违法从事生产经营活动的场所。第一百一十一条对食品安全风险评估结果证明食品存在安全隐患，需要制定、修订食品安全标准的，在制定、修订食品安全标准前，国务院卫生行政部门应当及时会同国务院有关部门规定食品中有害物质的临时限量值和临时检验方法，作为生产经营和监督管理的依据。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-12-02 14:13

     咨询我
  • 收集固定证据材料，然后与卖家协商
    于江萍律师

    于江萍律师

    2020-12-02 15:08
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