在淘宝上一个店（香港的）买了一个iPad，当时比较着急，没有看他们的商品详情，直接问客服商品详情，我问iPad和苹果旗舰店一样吗，客服说是一样然而旗舰店是国行，他们店是港版。我问快递到达时间，客服说1～15天，说疫情防控可能延迟，又说他们香港基本都正常。然后现在已经将近四十天了，快递还在清关，我认为他们有欺骗我的行为，不算上国内疫情影响，光从香港到广东就运了近十天，现在我要退款，又要扣海关费和邮费，因为当时比较急，没有看详情，后来发现确实有提醒要承担这些

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