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在网上买的宠物 收到后是有病的小猫 给商家说商家一直推卸责任

网络购物 2022-07-06 10:38 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,建议协商解决,协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
  • 网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度,例如双方都未收到货和钱,怎么追究责任,买家有付款凭证等证据的,可以主张卖方承担责任
  • 你好,你是需要证明商家给的是一只病猫。
  • 商家不退款可以拨打消协电话进行投诉,或由相关部门进行调解,协商售后;遇到耍无赖的商家不退款的情况,就只能求助消费者协会进行投诉,或者找工商部门进行举报,明确自己的诉求,由相关部门找商家进行调解,协商售后事宜。
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