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消费者权益保护法24条消费者7内日无理由退款,包括实体店购物吗?还是实体店购物的只有质量有问题的才能退货

消费者维权 2022-07-06 15:29 人浏览
共3位律师解答
  • 网购的,才适用7天无理由的。 还有问题的话,可继续追问。
  • 消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
  • 七天无理由退货换,既包括实体店,也包括网店,也不仅仅是有质量问题的货物,但是有一些特殊物品是不支持七天无理由退货的。
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