在美容院充值了，身体卡，现在退款要收取，20%的手续费。合理吗
美容整形纠纷
2022-08-03 09:54
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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看合同书如何约定的 按合同约定处理，没有约定的不可以扣
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