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卖家和买家达成交易后卖家发货,但快递在运输过程中损坏,卖家要求快递公司赔偿,快递公司要求将快递退回到快递公司手里,但不承担邮费,问快递公司要求合理吗?

消费者维权 2022-08-22 07:34 人浏览
共1位律师解答
  • 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。
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