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你好、我买的手表不到一个月就有雾气、我要求退货、不给退怎么办

消费者维权 2022-10-17 22:50 人浏览

共7位律师解答

一般是不能退换货的。即使在质保期，出现了质量问题，也只是帮你返厂免费维修，一般不会退换，除非购买之前有其他说明，但也是有限的日期，

高昆伦律师认证

2022-10-17 15:32

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找消协反应，或者固定证据，找律师代书文书，起诉到法院

李美红律师认证

2022-10-17 15:22

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你好建议保存证据积极协商解决

陕西恒邦律所律师认证

2022-10-17 15:58

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你好，是在哪里购买的手表？

陈玲律师认证

2022-10-17 15:13

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网购名牌手表，收货后却发现是假货的，消费者可以先与商家进行协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
法律依据：网购名牌手表，收货后却发现是假货的，消费者可以先与商家进行协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台特邀律师推荐

2022-10-17 15:07

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这种情况只能维修不能退货。

华战勇律师

2022-10-17 22:50
要看具体什么原因，可以找厂家处理

杜凯律师

2022-10-17 15:57

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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