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在宠物店充的卡不用了,然后跟老板协商退款,老板也同意,后面再发信息就不回了,应该怎么办?

消费者维权 2022-10-20 14:01 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,如您情况描述,如果老板拖延付款,后续您可以考虑到法院起诉要回款项。
  • 您好,那您可以到宠物店内去问一下情况,我们也不知道他为什么不回您
  • 这种情况建议及时起诉立案,对方没有协商的意愿。
  • 卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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