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我在饭店消费了一千多元,收了我几十的筷子和纸巾费用,现在监管部门介入,我的诉求是免餐费,请问这样合理吗

消费者维权 2022-10-26 10:35 人浏览
共7位律师解答
  • 我们通常认为餐费里面包括服务费、原料费、加工费、税费等,商家再收这部分钱有点涉嫌重复收费。但如果进行明码标价了,在消费前告知了消费者,一般来说是没问题的,因为商家有自己的定价权。 比如咱们去海鲜大排档,原料100元,加工费20元,餐具费2元,共计122元。明明白白告诉了消费者,那就可以。没告诉全,那对不起,根据明码标价规定,按照价外加价处理,处以未标明费用的五倍以下罚款;或按照明码标价不规范处理,五千元以下罚款。
  • 收了几十的筷子和纸巾费用,根据有无提前声明确定
  • 你好,你的要求是合理的,没有问题
  • 你好,关于你的诉求可以协商处理。
  • 你好,饭店需要说明收费的提示
  • 应该不会支持吧 保持联系
  • 餐饮消费纠纷,有效维权的方法是,首先先收集相关证据与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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