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我上周天买的衣服，今天一穿掉色严重，穿在身上都掉色

消费者维权 2022-10-31 12:15 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，建议搜集证据，找销售方协商退货退款。
    范海华律师

    范海华律师认证

    2022-10-26 10:04

     咨询我
  • 衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2022-10-25 23:20

     咨询我
  • 可以及时保留有利证据，进行投诉或起诉处理。
    徐学春律师

    徐学春律师

    2022-10-31 12:15
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