我想知道我就是去拍写真，本来已经拍好了，但是他们把我照片底片弄丢了，让我重新去拍，但是疫情原因，一直不能去，我预约拍照，他们家也总是说这个月已经预约满了，没多的时间，所以我不想拍了。我想退一部分的钱，不知道可不可以

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