我9月18号在转转平台上在私人卖家购买了一部价值两千多的二手手机，到11月11号中午的时候莫名关机，在这期间手机没有任何磕碰修复的处理，卖家当时卖给我手机的时候说仅仅只是换了外屏，一到手发现后壳也是给拆过的，当时没有想那么多就收货了，用了一个多月的手机莫名其妙坏了，现在找商家找不到也不回复信息，我应该怎么做呢

相关知识推荐

• 三星、苹果手机爆炸，消费者该怎么做

  在2016年里，新闻经常出现三星苹果手机爆炸，而三星手机爆炸后，没有及时对中国三星用户召回，经过多番

  家电IT

  人看过
  
• 我在转转上买了一个手机产品，是假冒伪劣产品，退款，没有回复并
  对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法

  白银律师

  人看过
  

  111人咨询过

  去咨询

• 网上卖高仿的东西是否违法

  网上卖高仿的东西违法。如果违法所得数额较大或者有其他严重情节的，会构成犯罪。根据法律规定，销售明知是假冒注册商标的商品，

  电子商务

  人看过
  

• 网友称京东网购低价书付款半月仍未收货

  近日不少网友反映，在京东商城周年促销活动期间购买图书已超过半个月，但仍未收到货物，商品追踪信息甚至显

  网购交易

  人看过
  

• 网购付款后没有收到货，找店家还是找网站赔偿？

  杨女士在一家知名网站浏览的时候，发现有个外地经销商正在该网站发布广告，声称打折销售某知名品牌手机。杨

  网购交易

  人看过
  
• 我在网上私人手里买了一台二手手机，他说退钱，分四次退，今天说
  您好，建议及时报警

  长沙法律问答顾问律师

  人看过
  

  472人咨询过

  去咨询

• 捡了个手机，找不到失主，这手机属于我吗

  捡了个手机，找不到失主的，这个手机也不会属于捡到手机的人。法律规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人

  损害赔偿

  人看过
  
• 在xx上买了一台苹果8p，现在是买家不回信息，也不接电话我该
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  天水律师

  人看过
  

  426人咨询过

  去咨询
• 你好，我在旋转平台上买了一部二手手机，但是卖家给我发了一个铁
  您好，可以投诉的/

  深圳律师

  人看过
  

  212人咨询过

  去咨询
• 我花1800元买了陌生人卖的价值3000元左右的手机，但是卖
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  阿拉善盟律师

  人看过
  

  359人咨询过

  去咨询
• 我在转转买了一部手机三千块钱，商家不同意，我该怎么办
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  来宾法律问答顾问律师

  人看过
  

  451人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 向淘宝商家私下二维码转账1100元买了一部手机，问商家，所以
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  海东法律问答顾问律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 花了三四千买了一台手机货到付款，那个人不回复我信息联系不到他
  您好，对方这种行为可能涉嫌诈骗，可以报警处理。

  林树焕律师

  人看过
• 我拿错了快递，但是快递员不想要快递员，找到了索赔，并向邮局投
  你好：可以投诉解决

  云浮律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买的头盔没有3c认证，能向商家索赔吗？
  你好，直接找客服解决即可

  清远律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 微店购买的虚拟商品不支持退款
  法律分析：1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结

  清远律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 魔筷星选如何退款，说可以退货
  法律分析：是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益

  清远律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 平台仅退款，商家要起诉我
  您好，建议你们协商处理

  揭阳法律问答顾问律师

  人看过
• 我姑苏区的拼多多商家发错货不退货有什么样的方式能解决？
  1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关

  云浮法律问答顾问律师

  人看过
• 我在广州的药店买的药，之前买了一合用了3天才发觉，可是己经下
  你好，这药品一经售出，除非是因为药品质量问题，否则不得退换

  恒睿团队律师

  人看过
• 插本机构签订了合同说7天后不给予退款，我上的课非常少，我想要
  按照机构的合同约定去起诉

  天习团队律师

  人看过