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你好,微信上在喝别人买了一个东西 商家不会给退,要怎么处理呢

消费者维权 2022-11-15 09:26 人浏览
共6位律师解答
  • 需要根据双方签订 的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的 情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
  • 您好,如果是从个人微信上买的,没法投诉。如果商品确实有质量问题,您有证据可以去法院起诉。 从微信小程序里买的可以再小程序中找客服投诉。
  • 您好 您这边涉案金额多少
  • 您好,您的问题需要详细沟通
  • 当消费者与商家有权益争议时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 网购适用七天无理由退换货,可以要求商家退货退款
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