法律知识

在微信上买衣服被骗怎么办

法律快车官方整理

2020-08-15 04:10

人浏览

　　随着互联网的大量普及，因为网上购物快捷便利的优势，越来越多的的人选择网上购物，而在微信上买衣服也不再是新鲜事。那么在微信买衣服被骗了怎么办？消费者应该怎样维护自己的权益？法律快车小编整理的一些相关资料，为大家介绍一下。

　　一、在微信买衣服被骗了怎么办

　　1、微信买衣服被骗可以举报对方的微信号。然后给微信官网拨打电话咨询。一般举报投诉。讲明投诉的原因是存在着欺诈骗钱等行为。

　　2、如果数额较大或巨大，可以进行报警处理。

　　3、提高警惕，谨防再次上当受骗。

　　二、消费者应该怎样维护自己的权益

　　1、明白自己的权利。消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

　　2、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。因此，消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此之外，还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据，都要保管好，以备急用。

　　3、牢记维权时限。根据国家相关法律，国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定：

　　（1）“7日”规定：产品自售出之时起7日内发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。

　　（2）“15日”规定：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

　　（3）“三包有效期”规定：三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品，如彩电、冰箱、自行车、空调、手表等的三包有效期，整机分别为半年至1年，主要部件为1至3年。三包有效期应扣除因修理占用的时间，换货后的三包有效期自换发之日起重新计算。

　　（4）“30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

　　4、运用维权渠道。

　　（1）与经营者协商和解。

　　（2）请求消费者协会调解。

　　（3）向有关行政部门申诉。

　　（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

　　（5）向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。

　　综上所述，大家一定对在微信买衣服被骗了怎么办，消费者应该怎样维护自己的权益有了一定了解。消费者需谨防上当受骗，维护自己的消费者权益，做一名合格的消费者。如果您有此类问题，可以登录法律快车官网免费咨询律师，帮助了解相关知识。

关联法条