你好，去年11月份在线下买了一部手机，两个月后手机就出现闪退自动关机的现象，前后找了官方的售后维修部3次，第一次恢复原厂设置，第二次更新系统，第三次，也就是今年4 月份更换了主板，现在还是出现这种情况。打电话给官方的售后，不同意更换手机，保修期是在这个月的25号。请问我该怎么维护我的消费者权益

相关知识推荐

• 如何维护自己婚内的合法权益

  结婚是两个陌生人的结合，二人经过一定的了解走进婚姻，但还是单独的个体，在相互扶持的基础上，也不应该让

  结婚

  人看过
  
• 还不允许退换不接受差评，请问这样子属不属于欺骗消费者行为，我
  生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于

  咸宁律师

  人看过
  

  136人咨询过

  去咨询

• 消费者怎么维护自己的合法权益

  消费者可以通过以下方式维护自己的合法权益：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（

  消费者权益

  人看过
  

• 应该如何维护消费者权益

  我们生活离不开购物消费，人人都是消费者。消费者是具有一定权利的，当消费者权利被侵犯时，可以维权的。那

  损害赔偿

  人看过
  

• 我国怎么维护消费者权益

  不管是市场经济发展带来的消费领域变化,还是消费成为刺激经济持续增长的一大动力,都对规范消费市场、保护

  消费维权知识

  人看过
  
• 我买的新手机刚一个月就坏了，一个星期都解决不了这个问题，请问
  网购消费者的权益的保护方式是：1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。2、规定网络经营者的保护消

  防城港律师

  人看过
  

  468人咨询过

  去咨询

• 侵害消费者权益行为怎么处罚

  侵害消费者权益行为若是提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，

  损害赔偿

  人看过
  

• 消费者权益受侵害怎样写投诉状

  消费者权益保护法颁布并实施以来，消费者的法制观念不断加强，消费者的自我保护意识显著提高，消费者投诉案

  投诉状

  人看过
  
• 买的时候商家没有告诉我们是组装机，现在机身爆裂却说是组装机，
  消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

  秦皇岛律师

  人看过
  

  431人咨询过

  去咨询
• 我不同意4 s店的这样索赔，是什么样的行为，我该怎么维护我的
  如果无法协商，建议起诉解决的

  南京律师

  人看过
  

  292人咨询过

  去咨询
• 可是商家告诉我只换不退，请问这个合法吗？或者说我做为消费者应
  网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者

  锡林郭勒盟法律问答顾问律师

  人看过
  

  412人咨询过

  去咨询
• 咨询一下华为手机才买不到两个月，像这种情况他们不给于保修范围
  你好！人为因素造成的损害，不属于保修和退货范围。

  张定凯律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买到耳机发现是二手的，需要收集什么证据？
  买到二手耳机，需收集两类证据。一是消费关系证明，如消费小票、交易记录等；二是商品问题证据，如商品照片

  广州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我去年买了一辆二手电动汽车，我该怎么办？
  你好，你可以报警处理

  广州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 品多多系统给我退款，商家强迫我退货怎么办？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  广州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买了网课，签了分期付款合同
  法律分析：可以退，如果不给退，可以找当地教育部门。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同

  广州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买到假货，找不到人怎么办
  您好，建议您及时向当地派出所报警处理。

  余联刚律师

  人看过
• 我今天买了一瓶饮料过期了，我没在意看，喝了拉肚子一天，回来看
  喝了过期饮料导致拉肚子，除了可能的罚款外，根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，生产者或经营者

  广州法律问答顾问律师

  人看过
• 你好，我在网上看好了一批鞋子，然后通过微信私下转钱购买，现在
  你好，可以向消费者协会投诉

  陈世炫律师

  人看过
• 退款要50%费用怎么办
  下午好，这个是什么东西的退款的

  恒睿团队律师

  人看过