咨询详情

淘宝收到的衣服是穿过的脏衣服。可以要求赔偿吗

消费者维权 2022-12-05 17:01 人浏览
共4位律师解答
  • 网购收到衣服脏的可以赔偿。 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。根据规定,网购商品只要完好,都适用“七天无理由退货”。“完好是指商品保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全”。如果商家认为消费者退还的商品有污渍且污渍是消费者造成的,应由商家承担举证责任,否则其拒绝的事由不成立。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉
    许彦律师

    许彦律师认证

    2022-12-05 17:01

     咨询我
  • 穿过的脏衣服。可以要求退一赔偿三
    张守成律师

    张守成律师认证

    2022-12-05 08:44

     咨询我
  • 你好 可以联系退款退货么
    陕西恒邦律所律师

    陕西恒邦律所律师认证

    2022-12-05 09:44

     咨询我
  • 衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-12-04 22:09

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台西安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
高陵区律师 莲湖区律师 蓝田县律师 灞桥区律师 碑林区律师 周至县律师 临潼区律师 阎良区律师 雁塔区律师 未央区律师 鄠邑区律师
商洛律师 安康律师 榆林律师 汉中律师 延安律师 渭南律师 咸阳律师 宝鸡律师 铜川律师 西安律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律咨询库 > 陕西咨询 > 西安咨询 > 西安消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟