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在网上买的婴儿尿不湿，使用中婴儿的屁股被尿不湿磨破了皮，流血，我应该怎么找商家处理

消费者维权 2022-12-13 09:16 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以向消费者协会投诉了
    陈世炫律师

    陈世炫律师认证

    2022-12-12 20:31

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  • 你好，可以据此申请主张。
    吴名取律师

    吴名取律师认证

    2022-12-12 20:37

     咨询我
  • 消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害的，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。消费者可以通过协商、向市场监督管理部门举报、仲裁、起诉等方式维护自己的合法权益。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-12-12 20:21

     咨询我
  • 你好，如果是产品的原因，你可以找商家处理的
    朱明利律师

    朱明利律师

    2022-12-13 09:16
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