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订购门窗合同与实物不符,还有就是口头和微信约定好了门窗的品牌,最后收到的门窗却与约定好的品牌不同,这种情况可以要求退款和赔偿吗?

消费者维权 2022-12-17 16:49 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以要求解除合同,根据合同要求赔偿
  • 需要根据合同的内容来决定。如果合同中写明了可以退还订金的,那么商家就必须退还。如果合同中规定不退还订金的,那么商家就不会无条件退还。签订的合同要有法律效力。

    法律依据:

    2021年1月1日生效的《民法典》第四百六十五条

    依法成立的合同,受法律保护。

    依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。

    第四百七十条

    合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:

    (一)当事人的姓名或者名称和住所;

    (二)标的;

    (三)数量;

    (四)质量;

    (五)价款或者报酬;

    (六)履行期限、地点和方式;

    (七)违约责任;

    (八)解决争议的方法。

    当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
  • 可以要求对方承担违约责任
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