外卖商家在餐品缺货的情况下未告知客户私自更换餐品，申请退款后被拒绝，原本想着截图餐品包含的详情以作为客服介入的证据，后来重复查看餐品详情发现与我一开始看到的详情不一样，一开始没有说明某种餐品售完更替其他东西，在我申请客服介入后就在详情上出现了外卖商家在餐品缺货的情况下未告知客户私自更换餐品，申请退款后被拒绝，原本想着截图餐品包含的详情以作为客服介入的证据

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