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你好。我咨询一下一口价黄金纠纷

投融资 2023-03-14 12:53 人浏览
共7位律师解答
  • 若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的，可以向工商管理部门进行投诉，也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    刘毅律师

    刘毅律师认证

    2023-03-14 11:20

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  • 商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉
    刘陆琴律师

    刘陆琴律师认证

    2023-03-14 11:44

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  • 咨询法律问题需将问题描述完整。
    颜惠律师

    颜惠律师认证

    2023-03-14 12:53

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  • 有关情况方便详细了解
    李彬律师

    李彬律师认证

    2023-03-14 09:25

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  • 您好，建议协商解决
    公司企业律师团队律师

    公司企业律师团队推荐

    2023-03-14 04:33

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  • 一口价黄金克数与黄金不同，消费者发现这一事实之后无法起诉商家。如果商家未告知消费者黄金情况，以隐瞒的方法达成交易，可以去当地工商部门投诉，工商部门会协调此事。
    首先可以去商家店中协商，不同意退款或换购的情况下，就去工商部门调解。去年武汉市就有新闻显示，有消费者通过工商部门协调成功，后来换成纯度更高的黄金，但是超出原商品的价格部分需自付。
    辨别黄金的方法：
    1、商品柜中，每一件黄金饰品下面的标签，都有含金量、标价、检测号、生产者消息，也会有“一口价”的标志，记得查看。如果标签没有以上信息，直接问黄金信息。
    2、消费者看见黄金特价，进去店中也不要被售货员迷惑。先看喜欢的，在询问是否是一口价黄金，纯度是多少。
    3、如果不在乎黄金的克数，只要款式新颖，设计感强，那么一口价黄金也不错。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-03-14 04:33

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  • 当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的，可以向工商管理部门进行投诉，也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-03-14 04:33

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