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你你好 我买了过期的食品 已经投诉了 现在撤诉怎么撤诉

消费者维权 2023-03-22 13:57 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,如您情况描述,直接联系投诉部门,告知双方已就投诉问题达成一致协商解决方案,要求撤回投诉即可。
  • 向哪里投诉了 一般这个撤销不了
  • 和投诉方取得联系进行协商撤诉只能由投诉方来进行如果双方能达成协议,可以直接向人民法院申请撤诉;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
  • 你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
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