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我不想开网店 商店大师可以退款吗?

网络购物 2023-04-02 09:12 人浏览
共3位律师解答
  • 视情况而定。如果接受了相关服务要求退款,商家拒绝的,是合法的;但是如果没有接受服务要求退款,商家拒绝的,是不合法的。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

  • 按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
  • 法律分析:是否能退款要看合同约定,若合同约定对方无违约行为的话只能和对方协商退款事宜,对方若不同意则无法退款。一般单方违约钱不能退,对方甚至可以要求你继续履行,建议双方协商。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
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