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游戏平台上，收费无法提取，然后被冻结

网络消费 2023-04-29 06:04 人浏览
共3位律师解答
  • 可以直接进行报警处理的
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-04-29 06:04

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  • 建议联系腾讯公司了解账号冻结情况，下面是相关的电话：
    帐号及增值服务热线0755-83765566
    微信支付/财付通/理财通专线(大陆地区)95017
    未成年人游戏监管热线95092666
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-04-29 06:03

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  • 是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
    有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
    目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-04-29 06:03

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