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你好亲，在吗？我在微信上买的是半身裙，但他们发货的是裤子，我想退货，但他们不想发给我地址怎么办？我提醒想买的是半身裙？

网络购物 2023-05-04 23:23 人浏览
共3位律师解答

  • 我买到不合适的衣服也会退换，老有经验了，下面来告诉你具体的操作步骤：
    1、打开淘宝，点击右下角的【我的淘宝】；
    2、在这个页面的待收货或者我的订单（全部）这里找出你要退货的订单；
    3、订单里面找到【退换】入口；
    4、已收到货，所以选择【我要退货退款】；
    5、货物状态选择【已收到货】，退款原因选择【尺码不合适】或者【七天无理由】，退货方式根据自己的要求选择（快递上门or自行寄回），然后提交申请。
    等卖家同意之后系统会给出退货地址，按照地址找快递寄回就行，你也可以联系客服催一下，让对方尽快通过你的退款申请。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-05-04 23:23

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  • 你好，可以搜集对方信息报警处理
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    2023-05-04 23:23

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  • 民事起诉，保留好证据
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-05-04 23:23

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