咨询详情

我在母婴店买了奶粉,但没拿到。如今我不想买,他也不想退款。我该怎么办?

消费者维权 2023-05-08 15:43 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据:《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台河源律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中