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在不到一个月的时间里，我买了一台电脑，可以换吗？

消费者维权 2023-05-13 16:47 人浏览
共3位律师解答

  • 你好！一般购买之日起7日内，购买的电脑没有激活，包装完好，不影响二次销售的情况下可以调换。如果超过7日，那么很难调换，即使有问题，也只能走售后维修。
    平台特邀律师律师

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    2023-05-13 16:47

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  • 1、如果在7天内，有发票可以和经销商协商退机。
    2、如果在15日内，有发票可以和经销商协商换机。
    3、如果超过30天，建议维修，更换部件。
    4、你也可以根据你的
    电脑三包
    证书进行保修。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-13 16:47

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  • 【
    法律分析
    】：实体店买的电脑第二天能退。家电都实行三包服务，一般7天之内可以无理由免费退货，15天之内包换。自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
    【
    法律依据：
    】：《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》 八、 将第二十三条、第四十五条合并，作为第二十四条，修改为：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。“依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
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    2023-05-13 16:47

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