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买了的化妆品怎么办？

消费者维权 2023-05-22 16:21 人浏览
共6位律师解答
  • 如果出现质量问题是可以要求退货的
    龙彬律师

    龙彬律师认证

    2023-05-22 16:21

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  • 你好，请问是想退货还是什么呢
    徐婕律师

    徐婕律师认证

    2023-05-22 13:50

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  • 法律分析：化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换，或者没有开封的话,按照规定是可以退货的。在实体店买的化妆品除非出现了质量问题造成了人身损害，否则不一定能够退货。化妆品退货还需要出示医疗报告。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-05-22 12:17

     咨询我
  • 根据《消费者权益保护法》相关规定，买到不合格商品，消费者可以采取以下方式维权：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-22 12:16

     咨询我

  • 不排除有问题的可能性。建议尽量协商处理。
    也可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理单位先反映。
    护肤品注销意思是：此产品批件信息不作为执法依据。自2014年6月30日起，国产非特殊用途化妆品实行上市前告知性备案，省级监管部门不再发放备案凭证。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-05-22 12:16

     咨询我
  • 买了什么化妆品，发生了什么纠纷
    王健律师

    王健律师

    2023-05-22 14:48
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