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买到假货怎么办？

消费者维权 2022-11-24 15:02 人浏览
共6位律师解答
  • 需要根据双方签订的合同 以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张 解除合同并退还款项以及支付违约金等
    顾倩团队律师

    顾倩团队律师认证

    2022-10-31 14:56

     咨询我
  • 可以依法要求对方进行赔偿的
    盈科王雨昕团队律师

    盈科王雨昕团队律师认证

    2022-11-24 15:02

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  • 您好，请您拨打投诉电话
    牛彩红律师

    牛彩红律师认证

    2022-10-29 20:54

     咨询我
  • 买到假货的，消费者可要求退货，也可要求卖方增加赔偿其受到的损失，一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；但如果增加赔偿的金额不足五百元的，赔偿额为五百元。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第五十四条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
    第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-10-29 20:34

     咨询我
  • 你好，你可以向你当地的消协投诉解决
    刘嘉明律师

    刘嘉明律师

    2022-10-30 13:11
  • 向消协商投诉，可以要求商家赔偿
    胡素卫律师

    胡素卫律师

    2022-10-29 20:48
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