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供暖报停，供热公司收费50%不合理怎么办？

业主维权 2023-05-28 08:49 人浏览
共3位律师解答
  • 可以收集相关证据诉讼解决
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    2023-05-28 08:49

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  • 暖气可以中途报停。
    但是已经交过的费用是不退的。
    取暖费不交必须报停，如未报停则视为事实用热，需要继续缴纳供热费。逾期未交费的，供热单位应当进行催交；经催交仍未交费的，供热单位在不损害其他热用户合法权益的情况下，可以对其暂停供热。
    办理停暖需要持产权证明原件、产权人身份证原件到热力总公司客户服务中心申请，填写《停止供热业务登记单》。客户申请停止供热的房屋无拖欠热费。客户按物价部门核定的标准交纳停供工时费及相关费用。热力客户申请停供的房屋需全部停止供热。
    法律依据：
    《城市供热价格管理暂行办法》
    第八条 城市供热价格由供热成本、税金和利润构成：
    （一）供热成本包括供热生产成本和期间费用。供热生产成本是指供热过程中发生的燃料费、电费、水费、固定资产折旧费、修理费、工资以及其它应当计入供热成本的直接费用；供热期间费用是指组织和管理供热生产经营所发生的营业费用、管理费用和财务费用；
    （二）税金是指热力企业（单位）生产供应热力应当缴纳的税金；
    （三）利润是指热力企业（单位）应当取得的合理收益。现阶段按成本利润率核定，逐步过渡到按净资产收益率核定。第三十条 用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。第三十一条 热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。第三十二条 热力企业（单位）与用户之间应当签订供用热合同，约定双方的权利和义务。供用热合同格式与内容由建设部另行制定。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-28 08:48

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  • 法律分析：申请报停供暖流程：
    1、领取用户报停审批表，阅读填写并签字。
    2、热力公司市场部审核。
    3、热力公司计划部核对，分管领导审批。
    4、批准报停后，热力公司市场部工作人员变更收费信息。
    5、用户缴费后，热力公司市场部通知生产部门关闭供热阀门。
    申请报停供暖的用户，仍需向热力公司缴纳30%的基本热费。如价格部门调整收费标准，则按新标准执行。
    法律依据：《关于城镇供热体制改革试点工作的指导意见》 第二条 凡家住本市且具有本市城镇居民户口的职工，其住宅经职工所在单位核定符合房改政策规定、没有集中供暖设施且采取清洁能源分户自采暖方式的，凭核对证明发给职工住宅清洁能源分户自采暖补贴。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-05-28 08:47

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