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我的银行卡被冻结了，我的银行卡被冻结了，打电话给客服，显示有关部门可能会冻结

信用卡纠纷 2023-05-29 11:44 人浏览
共3位律师解答

  • 银行卡被冻结了的情况是在网上是可以查到的。持卡人可以用自己的账户登录网上银行进行查询，如果是登录网上银行网页版登录不上去的话，那么就是被冻结了，如果是在手机版上登录进去以后会有相应的提示卡片的功能被限制，那么就是被冻结了。
    1.电话查询,拨打发卡银行的服务热线,转人工服务,向对方说明自己的银行卡被冻结,然后提供身份证号码即可查询得到。
    2.柜台查询,带上身份证、被冻结的银行卡去发卡银行的营业厅柜台申请查询,工作人员刷一下你的银行卡即可查询到。
    如果你的银行卡超过半年的时间没有使用，那银行卡就会被冻结。这个冻结，其实就是限制你的银行卡非柜面交易。 像转账汇款，刷卡，第三方支付平台绑定，全部都不能使用。但是你去银行柜台存钱取钱，还是可以正常使用的。
    债权债务律师团队律师

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    2023-05-29 11:44

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  • 此种情况，如果您是通过他人打电话或者发短信的形式接到的通知，建议您不要相信，也不要盲目的听信电话中告诉您的解决方法，更不要去告诉对方您的身份信息，银行卡密码等隐私信息。
    您应该到相关银行的柜台查询您的银行卡情况，如果确实被冻结了，一般银行会告知您，是哪里冻结的冻结原因是什么，另外您还可以到当地的派出所、公安局查询一下你的基本信息，是否真的因为案件被冻结银行卡。
    平台特邀律师律师

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    2023-05-29 11:44

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  • 1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
    2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
    3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-29 11:43

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