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我买到一件衣服,收到的时候没有合格证吊牌。我拨打工商投诉了。随即商家回复是忘记放合格证吊牌了。这时如果商家向工商提供合格证,商家还会受到处罚吗?三无还成立吗?

产品质量 2023-05-29 22:21 人浏览
共1位律师解答
  • 网购衣服没有吊牌可以要求赔偿。衣服没有吊牌肯定是违反消费者协议的,所以首先根据你所在购物场所的相关规定与管理者协商,进行补偿或者赔偿,如果协商无法进行时,你就可以进行法律武器的保护,打12315进行投诉,或者去当时相关部门进行投诉。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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