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快手刷礼物，平时买礼物转的钱能回来吗？

网络消费 2023-05-30 06:50 人浏览
共3位律师解答

  • 1、退货时要连同赠品一起退回，如果赠品已经使用或损坏，那消费者应该要根据赠品价格赔偿，卖家有权扣钱。
    2、如果赠品没有损坏，保存完好一起退货，那卖家不能因此扣钱。
    3、法律依据：《民法典》第六百六十二条
    赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
    赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-05-30 06:50

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  • 法律分析：具体情况具体分析。以下相关证据能够助快速挽回损失1：有主播诱导刷礼物的聊天记录;2：有在平台充值的转账记录;3：直播平台在运行且能与主播正常联系;法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-05-30 06:49

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  • 法律分析：若您与对方协商一致对方愿意退还可以退还，但因为平台抽成的原因，平台方可能不会愿意退还。若充值刷礼物的行为是由无民事责任能力或限制民事责任能力人进行的，则可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百五十七条 规定赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。
    法律快车咨询顾问律师

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    2023-05-30 06:49

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