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你好,律师,保险公司不向车辆索赔怎么投诉?

保险赔偿 2023-06-03 08:42 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以直接诉讼处理的

  • 车险理赔不合理投诉方式如下:
    1、首先可以主动联系保险公司,与保险公司的工作人员进行协商,要求保险公司重新进行定损;
    2、如果保险公司不同意协商,或者是协商未达到车主理想状态,那么车主是可以向银保监会,以及其他的地方派出机构进行投诉的,注意在投诉时需要提供可以证明自己正当权益受到侵害的证据;
    3、如果投诉没有结果,那么车主还可以收集并整理相关资料,向法院起诉保险公司。根据相关信息,保险公司不正常理赔车险的话,车主可以先和保险公司进行协商,若是无法协商获得满意的结果,可以拨打保监会的投诉电话进行投诉,或者也可以登录保监会的官网进行投诉。
    需要注意的是,向保监会投诉保险公司,需要提供相关资料,且投诉内容必须合理,然后车主只需要等待保监会的处理结果回复即可。投诉人必须对自己所提供的内容的真实性负责,不可以存在捏造,歪曲事实真相的行为。

  • 处理保险公司不理赔的方法有:当事人可以协商解决。若协商不成的,当事人可以向国务院保险监督管理机构、中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构等机构进行投诉,或向法院提起诉讼。
    法律依据:《保险法》第二十三条
    保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
    第一百五十七条
    国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
    保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。
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