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送货前，寄件人要求快递拦截退货，快递仍被原寄件人取走，无法收回，快递是否应承担责任

消费者维权 2023-06-06 13:15 人浏览
共3位律师解答
  • 可以协商或诉讼解决
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-06-06 13:15

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  • 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-06-06 13:14

     咨询我
  • 您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-06 13:13

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