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我买的手机快递丢了我该怎么索赔？

消费者维权 2023-06-09 08:49 人浏览
共3位律师解答
  • 快递公司丢件的，应当照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付。法律依据：《民法典》第一千一百八十四条
    侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
    第一千一百八十七条
    损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-09 08:49

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  • 快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-06-09 08:48

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  • 快递丢失后计算赔偿数额的办法：一般按当事人之间约定的数额来赔；如果双方无约定的，按被侵权人所遭受的实际损失来算，财产损失可按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式来进行计算。法律依据：《民法典》第一千一百八十四条
    侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
    第一千一百八十七条
    损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
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    2023-06-09 08:48

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