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您好1，我不在收货地址，快递能拒绝退款吗？谢谢你

消费者维权 2023-06-13 11:54 人浏览
共3位律师解答

  • 不需要，拒收不需要自己出运费，可以快递公司会直接退回去的，但是需要去协商退款，不然退款会很艰难。
    以上均为个人观点，希望可以帮助到你。
    望采纳谢谢。
    平台特邀律师律师

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    2023-06-13 11:54

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  • 法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第五十八条 快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-06-13 11:54

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  • 法律分析：可以要求退款，你要跟卖家商量。然后东西到你那里的时候你拒收快递。让快递原路回到卖家那里，卖家收到货后就会给你退款。不需要任何费用。记得是拒收快递。快递拒收的原因1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-13 11:53

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