咨询详情

京东海尔自营旗舰店购买洗衣机发现是别人的退换货，非全新洗衣机，要求换货，但是京东一直以无货为由，换不了新洗衣机，请问是否能要求店家因欺诈消费者赔偿3倍货款？

消费者维权 2023-07-03 22:15 人浏览
共5位律师解答
  • 这种情况属于消费欺诈，可以适用消费者权益保护法中退一赔三的规定要求商家承担责任。
    汤占军律师

    汤占军律师认证

    2023-07-03 22:15

     咨询我
  • 不可以的，一般是以事实欺诈，不能达成产品目的为限度
    韩佩霞律师

    韩佩霞律师认证

    2023-07-03 13:53

     咨询我
  • 消费者若要求商家作出退一赔三的赔偿，所需要的证据包括商家对消费者具有欺诈行为等。我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-07-03 13:15

     咨询我
  • 消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-07-03 13:15

     咨询我
  • 根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-07-03 13:15

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台苏州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
昆山市律师 太仓市律师 吴江区律师 虎丘区律师 吴中区律师 张家港市律师 姑苏区律师 相城区律师 常熟市律师 工业园区律师
淮安律师 徐州律师 苏州律师 无锡律师 常州律师 镇江律师 南通律师 泰州律师 扬州律师 盐城律师 宿迁律师 连云港律师 南京律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律咨询库 > 江苏咨询 > 苏州咨询 > 苏州消费者维权咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟