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投诉物业保安态度恶劣，好几次了

业主维权 2023-07-18 08:52 人浏览

共4位律师解答

直接向物业公司投诉，可以当面投诉或写信打电话都行，也可以直接向保安的管理单位(一般是某保安公司)投诉，方法如前，投诉要有具体的事情经过，投诉的内容要明确，要保留相关证据，投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求，这样子投诉会更有针对性。
一、物业投诉流程：
1、向小区所在街道办事处投诉，该办事处负有监督其行为的义务。
2、向当地房屋管理局的物管处投诉，后者是专门处理与物业有关的事务。
3、将物业公司的不良行为暴露于媒体或网络平台。
4、打电话给当地部门投诉。
二、物业投诉条件：
1、当事人各方自选协商和解;
2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。
3、当事人之间约定仲裁;
4、司法诉讼。
：《中华人民共和国民法典》法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

法律快车咨询顾问

2023-07-16 15:51

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物业人员态度恶劣，投诉渠道有：1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；2、可以直接向该物业人员上级领导投诉；3、可以去当地的人民政府或者行政处进行投诉；4、拨打12345市长热线反映投诉。法律依据：《物业管理条例》
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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2023-07-16 15:51

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法律分析：直接向物业公司投诉，可以当面投诉或写信打电话都行。也可以直接向保安的管理单位（一般是某保安公司）投诉，方法如前。投诉最好要有具体的事情经过，投诉的内容要明确，要保留相关证据。投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求，这样子投诉会更有针对性。法律依据：《物业管理条例》第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

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2023-07-16 15:50

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你好，太不恶劣，确实需要投诉

张仁山律师

2023-07-18 08:52